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Exemple de lettre au médiateur de la république

C`est la dernière étape de notre processus de plaintes. Si vous souhaitez demander que nous modifions vos données ou que vous recherdiez l`effacement de vos données, veuillez contacter notre DPO. Il est important que le service que vous vous plaignez a une chance de mettre les choses juste avant que vous nous contactez. En soumettant votre formulaire de plainte en ligne, il est important d`inclure des copies de la documentation pertinente. Chaque fois que vous avez une inquiétude, la première étape est de parler au service concerné. La FSPO traitera tous les renseignements soumis conformément aux fins enregistrées en vertu de la Loi sur la protection des données 1988 & 2003. Le formulaire de plainte nous donne une bonne idée de ce que votre plainte est d`environ et si nous avons besoin de plus d`informations, nous allons le demander. Nous avons conçu le formulaire afin qu`il couvre les informations que nous avons besoin de savoir. Notre site Web (www. Nous recueillons des renseignements du plaignant et de l`organisme public pour nous aider à mieux comprendre la plainte.

Veuillez noter que si le chiffre d`affaires annuel du plaignant dépasse 3 millions euro, nous ne pourrons peut-être pas enquêter sur votre plainte. Ils devraient également envisager de le faire avant de refuser une demande au motif que les renseignements ne sont pas conservés. N`importe qui peut nous faire une plainte à condition qu`il s`agit d`un service en République d`Irlande. Utilisez cette lettre pour informer le demandeur que vous avez dû transférer une partie ou la totalité de sa demande à une autre agence assujettie à l`OIA ou à la LGOIMA. Notre expérience est que les plaintes sont mieux traitées localement et rapidement. Il s`agit d`un document important. S`il vous plaît noter que si votre fournisseur de services financiers a échoué à vous engager avec vous ou une période de 40 jours a passé depuis que vous avez fait une plainte à elle, vous pouvez soumettre une plainte à ce bureau sans la lettre de recommandation du fournisseur. Assurez-vous que vous mentionnez que vous écrivez dans le cadre de la procédure de plainte. Veuillez consulter notre politique de cookie ici (insérer une URL). Avez-vous joint une copie de tous les documents pertinents relatifs à la plainte? La Loi sur le médiateur pour les enfants 2002 a été modifiée en 2012 et a amené plus de 180 prestataires de services publics supplémentaires sous notre mandat.

Dans la lignée des meilleures pratiques, la plupart de nos plaintes sont résolues à ce stade. Il est également utile pour vous de décrire le résultat que vous voulez. Cette lettre peut être utilisée pour refuser une demande d`information qui est exclue de l`OIA ou de la LGOIMA. Janvier 2018. Nous ne partagerons vos données que si elles sont nécessaires pour l`exécution de nos fonctions et/ou lorsque nous sommes obligés par la Loi de divulguer les données, par exemple à un Garda Síochána. Nous examinons les renseignements fournis et décidons si la question peut être résolue ou si nous devons examiner plus avant la plainte. Lors de la soumission de votre formulaire de plainte en ligne, il est important que vous présentez votre plainte de manière claire et concise. Responsable de la protection des données, ombudsman des services financiers et des pensions, Lincoln House, Lincoln place, Dublin 2, D02 VH29. La plupart de nos plaintes proviennent de parents, mais les personnes qui travaillent avec des enfants, comme le personnel de soins résidentiels, les travailleurs sociaux, les enseignants et d`autres, nous contactent également au nom des enfants.